Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Mahnungscheck. Wir haben sie so verständlich wie möglich formuliert, damit du genau weißt, worauf du dich einlässt – und worauf nicht.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform Mahnungscheck, erreichbar unter mahnungscheck.de, betrieben von:
Brandles UG (haftungsbeschränkt)
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Deutschland
Geschäftsführer: Jan Meyer · E-Mail: support@mahnungscheck.de
Mit der Nutzung von Mahnungscheck akzeptierst du diese AGB. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Leistungen von Mahnungscheck
Mahnungscheck ist eine digitale Plattform, die dir hilft, Mahnungen, Inkasso- und Zahlungsschreiben besser zu verstehen. Du kannst ein Dokument hochladen oder per Foto übermitteln; wir verarbeiten den enthaltenen Text mittels Texterkennung (OCR) und einer KI-gestützten Analyse und geben dir eine Einschätzung mit Hinweisen zu möglichen Fristen, Risiken und nächsten Schritten.
Die Leistung umfasst je nach gewähltem Tarif zusätzliche Funktionen wie eine ausführlichere Einschätzung oder das Speichern von Berichten in deinem Konto.
3. Keine Rechtsberatung
Mahnungscheck ist ausdrücklich keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) und keine anwaltliche Vertretung. Die bereitgestellten Einschätzungen dienen ausschließlich der Orientierung und dem besseren Verständnis des jeweiligen Schreibens.
Wir geben keine Garantie für rechtliche Richtigkeit oder Vollständigkeit. Für verbindliche rechtliche Auskünfte wende dich bitte an eine Anwältin oder einen Anwalt, eine Verbraucherzentrale oder eine vergleichbare zugelassene Stelle.
4. Registrierung und Nutzerkonto
Eine erste Einschätzung ist auch ohne Konto möglich. Für erweiterte Funktionen (z. B. das Speichern von Einschätzungen) ist die Erstellung eines Kontos erforderlich.
Du sicherst zu, beim Anlegen eines Kontos wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Du bist für Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto vorgenommen werden, soweit dir dies zurechenbar ist.
Du kannst dein Konto jederzeit per E-Mail an support@mahnungscheck.de löschen lassen.
5. Preise und Freischaltung
Die jeweils gültigen Preise und Leistungsumfänge findest du auf unserer Preisseite. Alle Preise verstehen sich – soweit nicht anders angegeben – inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Plus und Pro sind einmalige Freischaltungen. Es entstehen keine wiederkehrenden Kosten, es gibt keine automatische Verlängerung und nichts, was du kündigen müsstest. Mit der Zahlung wird die erweiterte Einschätzung sofort und dauerhaft für dich bereitgestellt.
Bereits gezahlte Beträge werden grundsätzlich nicht erstattet, soweit nicht zwingende gesetzliche Regelungen etwas anderes vorsehen (siehe insbesondere Widerrufsbelehrung).
6. Zahlungsabwicklung über Stripe
Sämtliche Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt. Stripe stellt die jeweils unterstützten Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay) bereit.
Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsmitteldaten. Für die Verarbeitung deiner Zahlungsdaten gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Stripe.
7. Verfügbarkeit der Plattform
Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit von Mahnungscheck, schulden aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen, Ausfälle externer Dienste (z. B. OCR- oder KI-Anbieter) oder höhere Gewalt können vorübergehend zu Einschränkungen führen.
Geplante Wartungen führen wir nach Möglichkeit so durch, dass die Beeinträchtigung gering bleibt.
8. Speicherung von Analysen und Berichten
Hochgeladene Originaldokumente werden nicht dauerhaft gespeichert. Sie werden nach der Verarbeitung wieder verworfen.
Die generierte Einschätzung (Bericht) kann – abhängig von deinem Tarif und sofern du angemeldet bist – in deinem Konto gespeichert werden, damit du sie später erneut aufrufen kannst. Gespeicherte Berichte kannst du jederzeit selbst löschen oder per E-Mail an support@mahnungscheck.de löschen lassen.
9. Pflichten der Nutzer
Bei der Nutzung von Mahnungscheck verpflichtest du dich,
- nur Dokumente hochzuladen, an deren Inhalt du zur Prüfung berechtigt bist,
- keine Inhalte hochzuladen, die Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen,
- vor dem Hochladen sensible Informationen Dritter, die nicht für die Einschätzung notwendig sind, nach Möglichkeit zu schwärzen,
- die Plattform nicht automatisiert in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb beeinträchtigt.
10. Verbot missbräuchlicher Nutzung
Untersagt ist insbesondere
- die Umgehung technischer Schutz- oder Begrenzungsmaßnahmen,
- der Versuch, unberechtigt auf fremde Konten oder Daten zuzugreifen,
- die Nutzung der Plattform zum Erstellen, Versenden oder Verbreiten rechtswidriger oder belästigender Inhalte,
- jede Form von Reverse Engineering, Scraping oder die Weiterverwendung der KI-Ausgaben zu Zwecken, die mit dem Charakter der Plattform unvereinbar sind (z. B. zur Erbringung gewerblicher Rechtsdienstleistungen ohne entsprechende Zulassung).
Bei Verstößen können wir Konten vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen und – soweit berechtigt – weitergehende rechtliche Schritte einleiten.
11. Haftungsbeschränkung
Die Inhalte und Einschätzungen von Mahnungscheck sind informierender Natur. Wir übernehmen keine Gewähr für ihre rechtliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), und zwar begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Eine darüber hinausgehende Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Datenschutz-Hinweis
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Sie ist Bestandteil dieser AGB im Sinne einer transparenten Information, ersetzt jedoch nicht die dort beschriebenen Rechtsgrundlagen.
13. Änderungen der Plattform und Funktionen
Mahnungscheck wird kontinuierlich weiterentwickelt. Wir behalten uns vor, einzelne Funktionen hinzuzufügen, anzupassen oder einzustellen, soweit dies für dich zumutbar ist und der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
Wesentliche Änderungen dieser AGB teilen wir dir rechtzeitig per E-Mail oder in der Anwendung mit. Du hast in diesem Fall das Recht, dem Vertrag innerhalb einer angemessenen Frist zu widersprechen.
14. Laufzeit und Beendigung
Die kostenlose Nutzung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden, indem du dein Konto löschst oder die Plattform nicht mehr nutzt.
Plus und Pro sind einmalige Freischaltungen ohne Laufzeit und ohne automatische Verlängerung – es gibt nichts zu kündigen. Bestehende Alt-Abonnements können wie unter Punkt 5 beschrieben beendet werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben davon unberührt.
Sofern du Verbraucher bist, ergibt sich der Gerichtsstand aus den gesetzlichen Vorschriften. Bei Verträgen mit Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Gerichtsstand Berlin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Hinweis
Mahnungscheck bietet digitale Einschätzungen und Orientierungshilfen zu Mahnungen, Inkasso- und Zahlungsschreiben. Es erfolgt keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG).
Stand: Mai 2026